Arucas mejora en el acceso a la información municipal

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La Concejalía de Nuevas Tecnologías ha presentado este martes el nuevo aspecto y chatbot inclusivo de su página www.arucas.org. El Ayuntamiento destaca que se trata de ofrecer una herramienta más útil y más cercana, dar un paso más en accesibilidad, adaptarla a las necesidades de la ciudadanía así como mejorar en transparencia y eficacia.

La web ofrece ahora una imagen más atractiva que acrecienta la experiencia de los usuarios. Se redistribuyen los contenidos según la demanda con nuevos accesos e identificación por colores. A tiempo real, también se ofrecen las noticias que publica Radio Arucas en sus redes sociales.

A la presentación asistieron Juan Jesús Facundo, alcalde del Consistorio #aruquense, Beatriz Herrera, concejala de Nuevas Tecnologías, y Alberto Álvarez, representante de la empresa Telemática Avanzada Canaria S.L., que es la encargada del desarrollo y mantenimiento de la web municipal.

El alcalde subrayó que “Arucas ha estado y está a la vanguardia en relación a los avances informáticos. Esta una pagina web viva, dinámica y accesible”.

Una de las novedades de la web corporativa es la inclusión del asistente virtual. “Un chatbot que mejora la comunicación digital con el propósito de acceder más rápido y más fácil a la información, incrementa la accesibilidad, propone romper la brecha digital, aumenta la mejora continua y se adapta a las necesidades de la población”, según detalló la concejala de Nuevas Tecnologías.

“Con todas estas nuevas herramientas logramos una web más usable. Queremos que el ciudadano no se pierda entre el contenido y encuentre ayuda con el chatbot, el cual tiene capacidad de aprendizaje a través de la inteligencia artificial”, tal y como indicó el representante de la empresa encargada del desarrollo y mantenimiento de la web municipal.

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